Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n Service- und Anwendungstechniker:in (m/w/d) mit technischem Verständnis und Freude an Maschinen, Automatisierung und direktem Kundenkontakt.
In der Position verbindest du Inbetriebnahme, technischen Service und Anwendungstechnik. Du begleitest unsere Maschinen vor der internen Inbetriebnahme über die Integration bei Kunden bis hin zur technischen Betreuung der installierten Maschinen. Dabei analysierst und löst du technische Probleme, unterstützt unsere Kunden und bringst deine Erfahrungen aus dem Feld wieder in unser Unternehmen ein.
Deine Aufgaben:
- In-House Durchführung der anwendungstechnischen Inbetriebnahme unserer Maschinen
- Vorbereitung und Durchführung bzw. technische Unterstützung bei Inbetriebnahmen bei Kunden
- Integration unserer Maschinen in die bestehenden Kundenprozesse
- Begleitung des Maschinenanlaufs, der Funktionsprüfung und vereinbarter Kundenabnahmen
- Technische Betreuung unserer installierten Maschinen im In- und Ausland
- Durchführung von Service-, Wartungs- und Inspektionseinsätzen
- Durchführung von strukturierten Fehleranalysen und Fehlerbehebungen per Remote-Support sowie vor Ort bei Kunden
- Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicepartner bei auftretenden Fragestellungen
- Dokumentation von Fehlerbildern, Betriebszuständen, durchgeführten Prüfungen und deren Ergebnissen
- Dokumentation von Inbetriebnahme, Serviceeinsätzen und technischen Erkenntnissen
- Rückmeldung wiederkehrender Fehlerbilder und Erfahrungen aus dem Kundeneinsatz an die zuständigen internen Fachbereiche
- Mitwirkung bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Checklisten, Serviceanleitungen und Wissensstrukturen
- Mitwirkung an Lessons Learned sowie an der laufenden Verbesserung unserer Service- und Inbetriebnahmeprozesse
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar (Lehre, Meister, Fachschule, HTL oder vergleichbare Qualifikation)
- Gutes technisches Verständnis für das Zusammenspiel von Mechanik, Elektrotechnik, Steuerung, Software und Maschinenanwendung
- Erfahrung im Maschinenbau, in der Inbetriebnahme, im technischen Service, in der Automatisierung oder Produktionstechnik von Vorteil
- Fähigkeit zur strukturierten und nachvollziehbaren Fehleranalyse
- Sicherer Umgang mit technischen Unterlagen und digitalen Arbeitsmitteln
- Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Klare und sachliche Kommunikation mit Kunden, Vertriebspartnern und internen Fachbereichen
- Bereitschaft zur laufenden fachlichen und technischen Weiterentwicklung
- Zuverlässigkeit bei Dokumentation, Rückmeldung und Abschluss übernommener Aufgaben
- Professionelles und sicheres Auftreten bei Kunden
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Wissenstransfer
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft von ca. 25-30 % für nationale und internationale Einsätze
Wir bieten:
- Ein abwechslungsreiches und technisch anspruchsvolles Aufgabengebiet im Sondermaschinenbau und der Automatisierungstechnik
- Eine vielseitige Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Maschine, Technik, Anwendung und Kunde
- Die Möglichkeit, unsere Maschinen von der internen Inbetriebnahme bis zum Einsatz beim Kunden zu begleiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Unternehmen und direkt bei unseren Kunden im In- und Ausland
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
- Schrittweise Einarbeitung in unsere Maschinen, Produkte und spezifischen Anwendungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
- Sehr gutes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen und motivierten Team
- Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
- Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Kostenfreie Parkplätze am Gelände
- Zuschuss zum warmen Mittagsmenü
Das laut Kollektivvertrag vorgeschriebene Mindestentgelt beträgt € 2.948,85 brutto. Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen ein markt- und leistungsgerechtes Einkommen, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, welches wir im Zuge der Bewerbungsgespräche gemeinsam festlegen und die Kollektivvertragswerte überschreiten kann.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewerbungen bitte schriftlich an Manuela Walkner:
jobs@sw-wireterminal.com
Tel. +43 (0)6244 210 60 – 10